法國電話卡、寬帶辦理指南

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初到法國,最最最最急迫的就是辦理手機卡和WI-FI了吧,(畢竟和家里人的聯系全靠手機),但是面對琳瑯滿目的電信公司和多種多樣的套餐是不是總感到一頭霧水?今天就來攻破這些難題!


手機卡辦理攻略


首先我們要知道雖然市面上的電信公司多種多樣,但是在法國電信市場的佼佼者有四位有: SFR、Orange、Bouygues ,還有后來居上的Free。


而手機卡套餐無外乎三種:


預付卡 Carte prépayée

合約套餐 Forfait avec engagement

無合約套餐 Forfait sans engagement


預付卡(Carte Prépayée)


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?monpetitforfait.fr


預付卡要推薦給剛來法國還沒有銀行賬戶,或者即將離開法國已經將電話卡、寬帶停掉的小伙伴。相比起一個月多少歐的套餐,預付卡要靈活很多,簡單來說就是“充多少,用多少”,而且這類電話卡也方便好買,超市、Tabac都可以買到。不過性價比與另外兩種類型相比要低很多。


合約套餐  (Forfait avec engagement)


合約套餐指的是合約簽訂期間每個月定期扣除固定費用,如果在合約簽訂期更換運營商或者資費類型被視作“違約”,會被“罰款”哦。這樣的套餐如今更多適用于想買合約機的朋友(手機+合約套餐)。


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手機合約套餐?sfr.fr


無合約套餐  (Forfait sans engagement)


無合約套餐簡單來說就是“想用就用,想停就停”,如果想換電話卡也不會被扣錢。操作也方便簡單,只需要在網上選擇喜歡的資費并填寫相關信息就可以等待電話卡送到你家,但是前提是你必須要有在法國的銀行賬戶哦~


讓我們來看看這四大龍頭都有哪些資費?(最近有很多折扣哦)


SFR (RED):https://www.red-by-sfr.fr/forfaits-mobiles/


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Free:http://mobile.free.fr/?gclid=CjwKCAjwg-DpBRBbEiwAEV1_-C6qCm5kz3WIhN49JD8lRBs1Dsf8M8f1HYQOYP-jxSW4jI0zwnjjhhoCtMAQAvD_BwE


Free 的資費套餐非常誘人,但是Free家的信號一直是大家詬病的,所以貨比三家再選擇哦~


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?free.fr



Orange(Bosh): https://shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles

Bosh是Orange旗下的專門推遲無合約套餐的公司,orange作為法國電信龍頭企業,信號實力一直杠杠的~


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?orange.fr



Bouygues:https://www.bouyguestelecom.fr/bons-plans/serie-speciale-b-you?gclid=CjwKCAjwg-DpBRBbEiwAEV1_-ICYyUupS94-8Qsa-gCHIE-aD29MeEFy4hITrVMT6NORyC_fDNk4AxoCy-0QAvD_BwE&gclsrc=aw.ds


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?bouygues.fr


那么具體怎么在網上申請呢?(我們拿Bouygues為例)


  1. 選擇你喜歡的套餐點擊“J’en Profit”后就會出現如下頁面


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?bouygues.fr


如果你想保留現在的手機號碼就需要輸入RIO號再點擊 “Valider” (電話卡需要另外收取10歐費用~)


小提示:

不知道RIO號碼的話可以撥打3179查詢。

保號的話運營商是自動轉換的,并不需要去“前任”運營商申請解約哦。


2. 填寫相關信息


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?bouygues.fr


3. 填寫發票地址


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如果發票地址和收獲地址一致點擊”Utiliser comme adresse de livraison”即可


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4. 填寫銀行信息付款就完成啦


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如何解約?

手機卡解約其實很簡單, 大部分運營商都可以線上解約,有些也需要郵寄解約信,大家到官網上查詢要求即可。


讓我們再一次拿Bouygues 為例(小編就是無條件喜歡Bouygues!)


1. 首先在Espace Client網頁下方點擊 "Plus besoin de la ligne"后點選"Résilier ma ligne" :


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2. 然后選擇解約理由 (解約一般需要十天時間,記得提前解約喲)


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?bouygues.fr


如果你即將離開法國就選擇“Situation de force majeur”- “Déménagement en France hors zone de couverture ou à l’étranger”


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?bouygues.fr


然后發送你搬離法國的證明到下列郵箱地址 


resiliation@bouyguestelecom.fr


(新的工作合同、國內的住房合同……等等,小編的朋友還給過機票但也順利解約了喲~)


Box辦理攻略


如果想在家暢快無憂地“網上沖浪”,Box一定是必不可少的,但是Box應該如何辦理呢?我們以法國電信“老大哥”Orange為“栗子”


1. 首先你需要確定你家附近有沒有光纖覆蓋,法國四大電信公司的網站上基本都可以查看


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2. 選擇喜歡的資費


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?Orange.fr


3. 填寫個人資料


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4. 在進行下一步之前你還需要看能不能在家里找到PTO號碼(一般在家里客廳或者進門的地方有如下圖所示的白色方盒,PTO號碼就在上面),如果沒有就需要技術人員上門安裝盒子


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?Orange.fr



5. 如果沒有PTO號碼就需要預約師傅上門安裝


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預約時間 ?Orange.fr


6. 選擇付費方式,填寫銀行卡信息支付就OK

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最后送上四大電信公司box套餐鏈接:


Free:https://www.free.fr/freebox/ 

SFR:

https://www.sfr.fr/offre-internet/box/#sfrintid=HS_MAIN_Offres-box_PAR 

Orange:https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre 

Bouygues:https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet 



搬家怎么辦?


一般情況下提前2-4周進入Espace Client點擊“Je Déménage”并打電話告知客服,新的盒子就會寄到你家啦。


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?sfr.fr


解約退訂?


如果你想退訂盒子,一般來說需要給客服打電話或在Espace Client選擇resilier告知你的退訂理由,然后寄出退訂信(建議使用掛號信),之后根據收到退回地址寄出盒子就可以了。當然解約是有解約費的,具體費用視情況而定。

小提示:

不同公司規定不同,比如Free可以在一些門店直接退回,SFR需要需要將盒子寄回,但是是免運費的......所以大家根據實際情況按規定退還盒子就OK啦。

所有的盒子都好好好保管,如果有損壞或者缺失會被“巨額”罰款哦。



最后送上各大電信公司的客服電話,希望大家順順利利打想打的電話,暢快無阻“網上沖浪”!

SFR:1023

Orange:3900

Bouygues:1064

Free:3244

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